Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημέρων από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται με παραστατικό αγοράς και να είναι στην αρχική του συσκευασία.
Θα πρέπει απαραιτήτως να προηγηθεί ενημέρωση με mail ή να έχει προηγηθεί συμπλήρωση της Φόρμας επιστροφής προϊόντος μέσω του site μας.
ΔΕΝ γίνονται δεκτές οι επιστροφές στα εξής προϊόντα: μαγιό, πιπίλες, μασητικά, γιο-γιο, είδη θηλασμού, θήλαστρα.
Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία η οποία δεν πρέπει να έχει σημάδια, γράμματα, διευθύνσεις ή οτιδήποτε που μπορεί να την αλλοιώσει ή να την καταστρέψει.
Σημαντικό:
Σε περίπτωση που στη παράδοση της παραγγελίας αντιληφθείτε κατεστραμμένη συσκευασία, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο 2310809444 ΠΡΙΝ την ολοκλήρωση της παραλαβής
Ο καταναλωτής οφείλει εντός εύλογου διαστήματος (2-3 ημερών) να ελέγξει την παραγγελία του ως προς την πληρότητα και την ακεραιότητά της.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλούμε να αποσταλεί e-mail στο [email protected] με φωτογραφίες και/ή video με αναλυτική περιγραφή του προβλήματος, αναφέροντας τον αριθμό και τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Μεταφορικά έξοδα για επιστροφές:
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή εσφαλμένο προϊόν, η εταιρεία μας αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής.
Σε περίπτωση αλλαγής μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας σας, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς.
Ανεξαρτήτως της εταιρείας courier που θα επιλέξετε, επισημαίνουμε ότι το προϊόν επιστροφής πρέπει να παραδοθεί στη διεύθυνση της εταιρείας μας : 6ο χλμ Θεσσαλονίκης Ωραιοκάστρου 57013, κατάστημα Beboulino.
Προς δική σας διευκόλυνση και εξυπηρέτηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνεργαζόμενη μαζί μας εταιρεία courier (ΕΛΤΑ πόρτα-πόρτα) για να επωφεληθείτε των ειδικών τιμών αποστολής. (ενδεικτικά η επιστροφή ανέρχεται στα 4,90€ για δέματα έως 4kg , 7,90€ έως 10kg και 1€ για κάθε επόμενο kg). Να σημειωθεί πως το βάρος υπολογίζεται και βάσει ογκομέτρησης.
B2B
Χονδρική
